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耐心、及時(shí)地解答客戶提出的各種技術(shù)問(wèn)題，為客戶提供生產(chǎn)成本分析、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、廠房布局與設(shè)計(jì)等技術(shù)資料及量身打造的報(bào)價(jià)解決方案;邀請(qǐng)客戶親自來(lái)廠考察公司規(guī)模與實(shí)力、機(jī)械質(zhì)量;帶領(lǐng)客戶參觀客戶工廠，考察機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況及現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)，讓客戶了解并學(xué)習(xí)到更多的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，為自己的實(shí)際生產(chǎn)奠定良好基礎(chǔ)。

提供一對(duì)一的客戶訂單跟進(jìn)服務(wù)，讓客戶及時(shí)了解訂單的完成情況，為客戶解決產(chǎn)品訂購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。工廠所有的原材料和部件都有嚴(yán)格把關(guān)，每個(gè)工藝流程都設(shè)定了質(zhì)量控制指標(biāo)，每臺(tái)機(jī)械的生產(chǎn)記錄和質(zhì)檢記錄都有完善保存，以確保質(zhì)量記錄的完整性;每臺(tái)機(jī)械出廠之前都有我司質(zhì)檢部門(mén)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)可之后出具的產(chǎn)品合格證及客戶驗(yàn)收合格證;我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖墙昏€匙工程，包裝、運(yùn)輸、安裝和驗(yàn)收將全部由我司進(jìn)行負(fù)責(zé)，并提供全程項(xiàng)目管理服務(wù)。

每臺(tái)機(jī)械都派道工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試和培訓(xùn)等技術(shù)指導(dǎo);客戶的投訴不管是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，還是安裝使用過(guò)程中所遇到的安裝設(shè)計(jì)問(wèn)題，我們都在短時(shí)間內(nèi)解決;如果客戶通過(guò)自己的努力仍舊無(wú)法解決問(wèn)題，我們會(huì)再次派遣工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助、及時(shí)排除故，確保客戶不會(huì)延誤生產(chǎn)，能夠準(zhǔn)時(shí)交付生產(chǎn)訂單。
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